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酒店預訂常見問題

網上預訂有保障嗎?
當然有保障!網上預訂不收取您任何費用。只要預訂之后接收到預訂成功短信,酒店就會給您保留房間。免得直接到酒店無房的尷尬。

網上預訂有什么好處?
1、預訂完全免費; 
2、享受比酒店前臺更低的價格; 
3、成功入住后還能得到我們網站返還的點評獎金; 
4、優先訂到房間,避免因找房而耽誤您的行程。

如何在網上預訂?
您只需在網站上找到適合您的酒店后,點擊相應房型后的預訂按鈕,然后填寫個人資料等信息,提交后您將收到一條訂單正在處理中的短信(當網絡堵塞時可能會延遲),說明我們的工作人員正在為您處理,一般30分鐘內會發送預訂結果短信給您。如果收到含有“訂單已確認”或“預訂成功”字樣的短信,說明您已經預訂成功,按時到酒店入住即可;如果收到“滿房”的短信,建議您再選擇周邊其它酒店預訂。

為什么網上預訂價格要比酒店前臺便宜?
因為我們和酒店有協議,每月會給酒店送去大量的客人,所以我們能拿到更低的協議價。同時酒店為了保證我們給他輸送客人,所以給我們價格要比酒店前臺價格還要低。

預訂需要注冊嗎?
預訂不需要注冊就可直接預訂,但需要填寫您的手機號,方便接收預訂結果短信;如果您已經注冊了,可先登錄再預訂,這樣預訂時就能省去再次填寫個人資料的麻煩。如果您是第一次預訂,訂單提交后我們會發送一個含有密碼的手機短信給您,您將成為本站的會員,即可用您的手機號和收到的密碼進行登錄啦。

為什么要用手機或郵箱注冊會員?
1、用來接收我們發送的預訂結果短信或郵件通知; 
2、確認您的身份是有效的; 
3、其它情況下方便和您聯系。

為什么選擇本網訂酒店?
1、點評獎金:預訂成功并入住后對酒店發表點評(入住感受),即可得到高額點評獎金;
2、低價承諾:保證您預訂的價格比酒店當日前臺掛牌價低,反之,我們核實后會退還您全部差價;
3、真實可靠:真實的會員點評,住店客人實拍的酒店照片片,為您的選擇提供可靠依據;
4、有房保證:如預訂成功到酒店出現無房,不能協調后賠付您首晚房費。

入住酒店時應注意的問題
當您預訂酒店時應以實際入住人的名字做預訂。入住時您應以預訂時登記的客人名字來辦理入住手續,也就是說辦理入住手續的客人姓名要與預訂時登記的姓名一致。

到達酒店后怎樣得到預訂的房間?
當您到達酒店后,在總臺報您在預訂單中填寫的姓名,并說明:我有預訂。酒店確認后會給您提供所預訂的房間。

入住前,如何知道我可以獲得多少獎金?
只要您登錄本網,在酒店價格展示頁面,已經標明了每一間房的具體獎金額。在您訂單生成的頁面,系統都會自動幫助您計算出您本次入住酒店的獎金總額。
在會員中心您的訂單列表中,詳細列出每個訂單可獲得的獎金。

  • 【公司全稱】新疆九洲國際旅行社
    【網站客服】祁 璐QQ:185026719 電話:18099169091(微信)
    【網站客服】呂玉茹QQ:1250791846 電話:18099169083(微信)
  • 【熱線電話】18099169091
    【業務傳真】0991-4517009
    【質監電話】0991-2699111
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